Stargardzki Urząd Miejski wprowadza możliwość obsługi interesantów bez bezpośredniego kontaktu z urzędnikiem. Do tego celu od tego tygodnia służy monitor z kamerą zlokalizowany w magistracie przy Czarnieckiego.
Procedura jest prosta. Petent przychodzi do urzędu, siada przy stanowisku komputerowym w Biurze Obsługi Klienta i łączy się z odpowiednim urzędnikiem. W zależności od konkretnej sprawy, stargardzianie sami pobiorą odpowiednie druki – umieszczone w ponumerowanych szufladach. Przy stanowisku jest też skaner, dzięki któremu urzędnik od razu może zweryfikować dokumenty. Z kolei drukarka pozwala na szybki odbiór Stargardzkiej Karty Mieszkańca.
Przedstawiciele magistratu zachęcają jednak, aby przed wizytą przy Czarnieckiego skontaktować się telefonicznie z urzędem. Wiele spraw załatwić możemy właśnie w ten sposób. Stanowisko czynne jest w godzinach funkcjonowania urzędu.