Szpital w Świnoujściu wysyła SMS-y do pacjentów

Teraz SMS przypomni o wizycie w świnoujskim szpitalu. Takie rozwiązanie od dawna z powodzeniem funkcjonuje w prywatnych gabinetach.

– Ma usprawnić obsługę pacjentów – mówi Bartosz Turlejski ze świnoujskiego szpitala. – System powstał po to, żeby przypominać pacjentom o umówionym spotkaniu w gabinecie lekarskim lub diagnostycznym. Jest to również narzędzie do eliminacji biernego oczekiwania na pacjenta. W naszym szpitalu na umówioną wizytę nie zgłasza się około 10 procent pacjentów. Lekarz niepotrzebnie traci czas, który mógłby poświęcić innym osobom oczekującym w kolejce. Liczymy, że system zwiększy efektywność pracy naszego szpitala i skróci czas oczekiwania na wizytę – dodaje.

 

Pacjenci dostaną dwie wiadomości. Pierwszą na tydzień przed wizytą, a drugi – na dwie godziny przed planowanym spotkaniem z lekarzem