Mieszkańcy Szczecina zgłaszają problem dotyczący braku możliwości załatwienia spraw związanych z rejestracją pojazdów. Od godzin porannych muszą stać w długiej kolejce, ale nie zawsze daje to gwarancję umówienia wizyty. To samo dotyczy rezerwacji internetowej.
Terminy na wizyty w internecie uwalniane są na 14 dni do przodu każdego dnia po godzinie 7:00 rano, a jeśli ktoś odwoła wizytę, to pojawiają się nowe uwolnione terminy. Możliwość rezerwacji istnieje również poprzez infolinię lub osobistą wizytę w sali obsługi interesantów, jednocześnie mając na względzie konieczność i zapewnienia jak najbardziej przyjaznych warunków realizacji spraw mieszkańców, wykorzystaliśmy w pełni dostępne zasoby kadrowe, angażując wszystkich pracowników, którzy posiadają niezbędne uprawnienia upoważnienia i umiejętności – wyjaśnia Dariusz Sadowski z Urzędu Miasta Szczecin
Mieszkańcy są sfrustrowani i zdenerwowani. – Stałam w kolejce od 6 rano i nic nie zdziałałam. Terminy online znikają w ciągu kilku minut. To jakiś absurd! – mówi pan Adam, mieszkaniec Szczecina. Sytuacja jest coraz bardziej napięta. Mieszkańcy apelują do władz miasta o pilne rozwiązanie problemu. – Nie można tak traktować ludzi! Rejestracja pojazdu to nie fanaberia, a konieczność – mówi pani Renata. Pozostaje pytanie, jak długo mieszkańcy Szczecina będą musieli borykać z takimi problemami.