Od marca w województwie zachodniopomorskim działa aplikacja Animal Helper, która już zdobyła uznanie miłośników zwierząt. To innowacyjne narzędzie, które pełni rolę „dyspozytorni” w sprawach dotyczących pomocy czworonogom i innym zwierzętom w potrzebie. Od momentu uruchomienia aplikacji przyjęto blisko 1200 zgłoszeń, z czego aż 700 zakończyło się sukcesem, czyli realnym udzieleniem pomocy zwierzętom.
Czego dotyczą najczęstsze zgłoszenia – wyjaśnia Magdalena Matelska z fundacji.
Zgłoszenia są przyjmowane przez przeszkolonych operatorów, którzy analizują sytuację i kontaktują się z właściwymi instytucjami, takimi jak straż miejska, policja, weterynarze czy organizacje prozwierzęce. Dodatkowo pracownicy Animal Helper monitorują każdy przypadek, pozostając w stałym kontakcie z instytucjami oraz zgłaszającym. Dzięki temu proces udzielania pomocy jest transparentny, a zgłaszający jest na bieżąco informowany o postępach sprawy.